Sさん(店長)
ブランクから社員へ
独身時代から当社で2年間アルバイトを経験。
当時学生アルバイトも責任感を持たせる為に発注業務を任せられてやりがいもあり、ほかの従業員さんとも発注の相談はもちろん売場作りなども相談しながら、とても楽しかったことを今でも覚えています。
結婚、出産を経て退職する形になってしまいましたが、また当社で働きたいと思いが強くパートから働かせて頂き、現在は正社員になりました。
お客様に安心・安全な環境へ
商品が充実しているからといってお店の状態が不衛生だったらお客様はどう思うか?
そこにホットスナックなどのファーストフード商品があったら買いたいと思うか?など店内清掃、鮮度管理、身だしなみが欠かせない仕事です。
お客様の信頼、安心、期待に繋がっているのです。ですからフレンドリーサービスにも、衛生面にも、店内のクリンリネスにもこだわり、ここまでやるからこそ『また買いたい!」「ここのセブンが良い!」とお客様に思って頂けるようにこだわり、お客様からお褒めのお言葉をいただきます。
従業員さんとの関わりが楽しいです
当社は日々オススメ商品やこれを売りたいなどといった商品があります。
従業員さんに売場や販促物などを作成してもらっています。
当然、失敗もします。これは売れる!と思って発注して一生懸命売場を作っても、様々な要因で上手くいかない時もあります。売込みの曜日や気温などでも変化します。「失敗しちゃったけど、その失敗は必ず次に活かされるよ!」と前向きなアドバイスをするようにします。売場の可変も同じです。どう陳列したら美味しく見えるか?買いたくなる売場なのか?という面白さを知り、やりがいを持って仕事をしてくれる従業員さんばかりです。
今後とも、売る楽しさはもちろん、従業員全員が自ら考え行動できるお店にしたいと思っています。