Hさん(店長)
子育てと仕事を両立できる環境。
3年前に引っ越してきた際に、
家の近くで働けるということでパートとして入社しました。
最初の面接の段階で、子どもが幼稚園に通っている時間に合わせて
働きたいという事は、しっかり伝えていたので
勤務時間や子どもの学校や幼稚園の行事なども
フォローしてもらっています。
当社は代表と距離が近く、気軽に相談することができるので、
今後の働き方や将来のことを相談した際に
声をかけていただいて、1年前くらいに店長代理になりました。
お客様が話しに来店してくれることが“やりがい”。
私のいる店舗は住宅街の中の店舗なので、
ほとんどが顔馴染みのお客様という感じです。
だからこそ、お客様が買い物ついでに
お喋りにきてくれるというのは、嬉しいですよね。
商品を勧めた時に買ってもらえた時はもちろんですが、
「この商品進められて買ったけど、良かったよ!」と
言ってもらえた時は、とても嬉しいですね。
こうしたお客様とのやりとりが仕事のやりがいや、
接客の楽しさにつながっています。
雰囲気づくりを大切に!
お客様とのコミュニケーションが活発だからこそ、
スタッフ同士のコミュニケーションも大切にしています。
お店の雰囲気は、スタッフの雰囲気によっても
変わってくると思うので、
スタッフ同士が繋がれるような取り組みも行っています。
今後は、スタッフ一人ひとりが
自分の個性を出していけるような
お店を創っていきたいとい思っています。