株式会社タスネット　採用特設サイト

PCに関する「困った」をサポートするお仕事です。

中小企業様に向けて、オフィスのIT環境をサポートしていきます。

【具体的な業務内容】
◆まず始めに。
　…パソコンの基本操作や設定方法、アプリケーションのインストール方法などの
お問合せ対応を行なっていただきます。
　（例）
　・『プリンターに接続できない』
　・『ウィルスが侵入してしまった』

◆仕事に慣れた段階で。
　…インフラ（ネットワーク・サーバ）のトラブルシューティングや障害対応などを行ないます。
　　（例）
　・『無線LANが使用できなくなる』
　・『障害の発生原因が分からない』
　・『複雑になったネットワーク環境を簡素化したい』

◆ゆくゆくは。
　…お客様のPC回り、インフラ（ネットワーク・サーバ）回りの改善提案などを行なっていただきます。

★お客様からの相談内容は多岐に渡ります。
業務には多彩な知識とスキルが必要ですが
経験値に合わせて仕事を割り振るので安心してください。