LP(プロパン)ガスの配送スタッフ Hさん
■入社のきっかけは?
元々運送会社の運転手をしていたのですが、働くうちに「もっと人々の生活に密着した仕事に携わりたい」と思うようになりました。たまたま配送者の方にお客様が感謝している場面に遭遇して、LPガスというライフラインの一翼を担っているこの仕事に興味を惹かれ入社しました。
配送をする中で直接「ありがとう!」と感謝の言葉をいただく機会が増え、気恥ずかしいですがとても嬉しく、モチベーションアップにも繋がっています!
■仕事で大切にしていることはありますか?
お客様のお宅や法人様に訪問する際の、コミュニケーションを大切にしています。
『家族が増えた』『店舗を拡張する』といったお話は、ガスの使用量が変わるということがわかる大切な情報です。
以前、美容室のお客様を訪問した際に、オーナー様とお話をする機会がありました。そこで「新店舗を出店する」というお話を聞いて、当社にガスの配送をお任せいただけないかと提案をし、快諾。その時に「Hさんなら安心して任せられる」と言っていただき、丁寧にコミュニケーションをとっていて良かったと嬉しく思いました。
■三愛オブリガスサービス九州の良いところは?
『日付・時間指定でガスを届ける』と厳格に決まっていることはあまりなく、『この日のこの時間まで』といった伝票の指定日までに配送することが中心です。そのため配送予定の物件が近いから同じ日に配送しようなど、自分の裁量で効率的にスケジュールを組むことができるところが気に入っています。配送数に応じて歩合給もあるので、頑張った分だけしっかりと評価されていることを実感できますね。
他にも、東証一部に上場している三愛石油株式会社のグループ会社である当社は、福利厚生が充実しています。GWや夏季休暇、年末年始休暇などゆっくりできる時間も多く、働きやすい環境です。
■どんな方と働きたいですか?
一緒に仕事を行うため、チームワークを大切にできる人だと嬉しいですね。配送先でお客様とお話しする中で情報を集めることもあるので、人と話す力も大切になってきます。
また、ガスの販売会社から依頼を受けてガスの配送をしているため、常に様々なガス会社の方と仕事を行います。社内の人間関係だけでなく、社外の方とも良好な関係を築けているのも、コミュニケーションを大切にしているからだと思います。
私はもともと人見知りだったのですが、この会社で仕事をしていく中で、定期的に同じお客様にお会いして会話をすることが増え、コミュニケーションを取ることにも慣れてきました。
頑張って話そうという気持ちがあれば大丈夫です。私たちもしっかりサポートするので、一緒に成長していきましょう!