株式会社ハウスメンテナンス｜採用特設サイト

お問い合わせ頂いたお客様に“最初から最後まで”寄り添うのが、リフォームアドバイザーの仕事です。難しい要望を可能な限り実現するプランニングや、完成後に工事内容を細かに説明することで、「またあなたにお願いしたい」と指名を頂くこともあります！

お客様と長く向き合う仕事だからこそ、信頼されるポジションを目指すことができますし、何より頑張った分だけ達成感も大きいのが嬉しいです。

自己成長だけではなく、部下の成長にも尽力しています。一人ひとりが突き当たる壁は様々。「この場合はどうしたらいいんだろう？」「もっと良いプランを提案するには？」と仲間の背中を押してあげることで全体のスキルを底上げしていくことが、私の使命です。

私たちがリフォームアドバイザーとして成長することが、お客様の理想を叶えることにも繋がっていると考えます。

どんな仕事にも言えることですが、まずはお客様のことをしっかりと考え抜くことが大切です。

忙しいと目の前の仕事に対して精一杯になってしまいがちですが、お客様のご要望やリフォームプラン全体を捉え、少し先を見据えながら事前準備を重ねていくと、仕事にも余裕が生まれます。お客様の満足度も向上し、自分の自信にも繋がるでしょう。

普段から風通しのいい職場ですが、社内イベントの時にはより一層それを実感します。地域のお祭りに参加してサンドアートで会社ロゴを作ってみたり、社員の誕生日会をみんなで開いたりと、イベントを頻繁に開催しているのですが「行きたくない」という社員がいないのは本当にすごいこと。強制参加でなくても、自然と全員が参加しています。

サークル活動で釣りやサッカーに行くこともあるのですが、「本当に楽しいから行く」という社員が多いですし、そんな会社の雰囲気が日頃の“仕事の進めやすさ”にも表れていると思います。

何かあればフォローしてくれるチームワークもあれば、何でも話せる雰囲気もあります。私も入社して少し経った頃、売上に伸び悩んでいたことがありましたが、先輩や上司はいつでもアドバイスをくれて応援してくれました。

会社として求めているのは、スキルや経験よりも「頑張ろう」という気持ちです。なかなか成長できなかったとしても、前向きに仕事に取り組もうと頑張っている。そんな“応援したくなる人”を、お待ちしています！